功能介绍

开发者申请“与我相关”的关键词后，可通过开放接口，搜索视频标题中含有这些关键词的公开视频，查看这些视频下的评论，并进行回复

请注意：时效性考虑，搜索结果只返回最近 1 天发布的公开视频

支持范围

• 应用场景： 帮助开发者快速获取抖音用户关于自身品牌或产品的评价和咨询，较为便捷地进行回复和答疑 场景示例：品牌方在抖音平台进行宣传和推广时，会产生一定量的用户咨询和使用反馈。品牌客服团队，可通过搭建客服系统平台，并对接抖音开放平台的 API 接口，快速获取抖音上用户关于自身品牌的咨询。品牌客服团队，可在客服系统平台，分配回复任务、并统计回复工作量
• 使用限制： 申请的关键词，必须与自身业务紧密相关，不可申请通用品类词，不可申请竞品品牌词
• 适用平台： 移动应用、网站应用
• 权限范围： 在管理中心申请权限后可用

产品优势

• 搜索与我相关的视频 支持通过关键词获取抖音视频，查看视频下的评论，并进行回复
• 了解与我相关的用户 针对发布与我相关视频的用户，可查看其粉丝等级
• 及时回复相关视频与评论 支持在第三方平台针对关键词视频进行回复和答疑，便于第三方分配回复任务并统计回复效率

对接流程

使用说明

权限申请

申请后开通：开放平台官网-管理中心-应用详情-特殊权限-关键词视频管理

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