处罚规则
发布日期：2021年3月10日 生效日期：2021年3月13日
为维护抖音开放平台的良好秩序，规范抖音开放平台开发者行为，现制定本规则以遵照执行。
抖音开发者在使用抖音开放能力的过程中，需遵守《抖音开放平台开发者服务协议》《“抖音”用户服务协议》 《“抖音”隐私政策》 《抖音社区自律公约》 《“抖音火山版”用户服务协议》 《“抖音火山版”隐私政策》以及抖音平台不时公布的其它各项制度规范。本规则基于前述协议及规则进行解释和说明，是前述协议及规则的有效组成部分。
抖音开放平台根据开发者行为对开发者及其帐号进行风险评级，经采取相应处理措施。
风险评级级别及对应的最严格处理措施如下，抖音开放平台有权根据违规情况及风险级别，选择一项或多项处理措施，但不超过该风险级别对应的最严格处理措施。例如，开发者发布严重违规内容，其帐号风险评级被评定为V级，平台方视违规行为情节对其处以消除影响+公示处理+能力封禁+应用封禁四项处罚。
风险评级 （由低到高） | 评级对应最严格处罚 |
I级 | 消除影响：删除、屏蔽违规内容。 |
II级 | 沟通警告：指本平台通过邮件、电话等形式对开发者的不当行为进行警告，要求开发者在指定的时限内完成自查及整改，期间暂不影响开放能力的使用，平台保留禁用其开放能力的权利。 |
III级 | 封禁整改：指本平台对违规应用进行主动处理和整改，期间涉及违规行为的开发者权限不可用，整改完成后开发者可提交恢复权限申请。 公示处理：平台方有权在不单独通知的情况下，通过开放平台-公告栏、处罚中心公示等方式，对违规应用或开发者予以公布，公布内容包括但不限于开发者名称、违规情况、处罚措施。 |
IV级 | 能力封禁：针对应用下的权限scope的限定时间封禁操作/永久封禁操作/永久封禁操作且不可再次申请限制 帐号高危标识：开发者帐号下出现过被封禁应用、或权限被封禁应用，开发者帐号将在一定时间段内被打上高危标识，部分权限不可申请，且审核时间相应增加 |
V级 | 应用封禁：针对应用clientkey的限定时段封禁操作/永久封禁操作 |
VI级 | 帐号封禁：永久封禁开发者帐号 |
VII级 | 禁止准入：注册所使用邮箱、营业执照、手机号、IP地址等信息将被取消注册状态并被冻结，不能用于新的开发者帐号注册。 |
抖音开放平台开发者主要违规类型及内容如下，其他违规类型和处罚以《抖音开放平台开发者服务协议》等各项制度规范规定为准。
违规类型 | 违规内容 | 违规处罚 |
涉政、反动类 | 1.服务或应用的名称、Logo、详情、回调地址、通过接口发布的内容含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定，涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等信息，或法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料； 2.服务或应用的名称、Logo、详情、回调地址、通过接口发布的内容涉及违法违规使用人民币、党旗、国旗等国家级标志或国家领导人照片； | VII级 |
赌博、博彩类 | 1.服务或应用通过接口发布的内容含有赌博交易、赌博推广服务宣传、参与赌博推广的宣传、网络赌博等信息；涉及聚众赌博或者以赌博为业的行为等 | VII级 |
色情低俗、血腥暴力类 | 1.服务或应用通过接口发布的内容含有：色情陪聊服务、招嫖信息、色情推广服务的信息，或色情淫秽的图片、视频，或情色动漫、读物、游戏及图片，或成人情色套图，或含有未成年人色情内容的图片、写真视频等； 2.服务或应用通过接口发布的内容含有用于传播暴力、血腥信息的软件、种子文件、网盘资源等或含有暴力、血腥的信息； | IV级（封禁对应权限14天） 封禁期结束检查整改结果，当不配合整改时，将处罚升级。 每7个工作日上升一个处罚等级/风险评级。 |
隐私和授权类 | 1.用户进行授权场景与申请材料不一致，包括但不限于：类目变更、授权字段超出申请范围、授权框对应场景变更、使用行业或场景变更； 2.超越授权范围使用或诱导、误导用户进行授权或操作，包括但不限于：授权目的、方式、范围不明确，以欺骗、诱骗等不正当方式误导用户作出授权或操作，未提供撤回/终止授权的的途径、方式，在用户撤回/终止授权后继续使用； 3.授权告知不充分，包括但不限于：在用户进行操作前，或申请用户授权时，未同步告知用户授权或操作的目的或结果，或者告知不明确、难以理解。 | III级 不配合整改或整改效果不符合平台标准时，将处罚升级。 每7个工作日上升一个处罚等级/风险评级。 |
虚假招商类 | 1、入驻抖音平台的开发者违规使用“抖音官方授权”、“抖音官方认证”等身份对外进行虚假招商 2、入驻抖音开放平台的开发者在招商过程中采用夸大或失实方案进行宣传或营销。 | IV-VII级 |
4.1 抖音开放平台开发者因违规行为受到处罚后，在7个工作日内可以按平台指引的申诉方式提出申诉并提供相关申诉材料。抖音开放平台将在收到申诉申请的7个工作日内反馈申诉结果。开发者发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。如经核实并确认申诉有效，则将全部或部分撤销相关处罚，并根据申诉结果恢复风险评级等级。
4.2 开发者应保证所提供的各项信息均真实、有效、准确，如发现提供伪造、变造或虚假的申诉材料，一经查实，将从重处罚。
5.1 本规则于2020年9月15日起首次生效。将于2021年3月13日最新修订生效执行。
5.2 为更好的服务抖音用户或由于国家法律法规、政策调整，本规则将不时更新与变化，公司会适时对本规则进行修订，这些修订构成本规则的一部分。本规则更新后，公司会发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便开发者及时了解本规则的最新版本，开发者也可以在开放平台页面查阅最新版本的条款。如开发者对修订后的内容存有异议的，请立即停止登录本平台或使用本服务。若开发者继续登录本平台或使用本服务，即视为开发者已认可并接受修订后的内容。
5.3 本规则中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本规则中任何规定的含义或解释。